سوالات متداول و پاسخ‌های شفاف

شما می‌توانید تا ۷ روز پس از تحویل سفارش، به هر علتی که از محصول رضایت نداشتید، درخواست مرجوعی خود را ثبت نمایید. نیازی به ارائه دلیل خاص یا توجیه نبوده و وجه پرداختی شما بدون کسر هیچ هزینه‌ای عودت داده می‌شود.

پس از هماهنگی با تیم پشتیبانی و دریافت بسته مرجوعی توسط انبار، شماره شبای حساب بانکی شما دریافت شده و مبلغ سفارش در کمتر از ۲۴ ساعت کاری به صورت پایا واریز خواهد شد.

انبار مرکزی و مرکز توزیع فروشگاه پرشین نوتریشن در شهر همدان واقع شده است. تمامی سفارش‌ها مستقیماً و روزانه از انبار مرکزی همدان بسته‌بندی ایمن شده و از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس به سراسر شهرهای ایران ارسال می‌گردند. برای خریداران محترم ساکن همدان نیز تحویل فوری درون‌شهری انجام می‌شود.

• شهر همدان: تحویل در همان روز کاری یا نهایتاً ۲۴ ساعت.
• تیپاکس (سراسر کشور): تحویل ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری درب منزل یا محل کار.
• پست پیشتاز (سراسر کشور): ۲ الی ۳ روز کاری بسته به مسافت استان مقصد.

پس از بسته‌بندی و تحویل سفارش به مأمور پست یا نماینده تیپاکس، کد رهگیری مرسوله حداکثر ظرف ۲۴ ساعت از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود. همچنین در پنل کاربری سایت در بخش سفارشات، کد رهگیری ثبت می‌گردد.

بله، تمامی محصولات پرشین نوتریشن به صورت مستقیم و بدون واسطه از معتبرترین برندهای جهانی تامین می‌شوند. تمامی قوطی‌ها دارای پلمپ کارخانه‌ای، بارکد قابل استعلام و بچ نامبر اصلی هستند. در صورت هرگونه شک یا عدم رضایت، ضمانت مرجوعی بی‌قید و شرط ما تضمین نهایی شماست.

تمامی مکمل‌ها دارای تاریخ انقضای معتبر و طولانی (معمولاً بین ۱ تا ۲ سال) هستند و محصولات دارای تاریخ نزدیک هرگز ارسال نخواهند شد.

پرداخت از طریق تمامی کارت‌های عضو شتاب به صورت آنلاین با درگاه‌های معتبر بانکی و شاپرک با پروتکل رمزنگاری امن SSL انجام می‌شود.

بله، برای راحتی شما فرآیند خرید سریع در نظر گرفته شده تا بدون نیاز به رمز عبور و با ثبت مشخصات ضروری، سفارش خود را به ثبت برسانید.

شما می‌توانید از طریق تماس مستقیم با کارشناسان به شماره 09308110866 یا پیام در تلگرام و اینستاگرام پرشین نوتریشن، به صورت کاملاً رایگان در مورد دوره، هدف و دوز مصرف مشاوره تخصصی دریافت فرمایید.